BioWare因《質(zhì)量效應(yīng)3》蒙羞 其他制作組請(qǐng)引以為戒

    Bioware曾經(jīng)備受尊重，但自從我們看到《質(zhì)量效應(yīng)3》之后，這種信任就被破壞了。這讓筆者不禁好奇，他們要怎樣才能贏回我們的信任呢？外媒想到幾個(gè)點(diǎn)子，所有制作組都可以作為參考。

    交流非常重要。玩家想要知道他們想玩的游戲做的怎么樣了。其次是負(fù)貢獻(xiàn)，必須要讓玩家知道你在作出貢獻(xiàn)，如果制作組不對(duì)自己的游戲作出貢獻(xiàn)，那我們?cè)趺茨芟嘈潘鼈兡茏龀龊糜螒蚰亍Ｗ詈笫欠?wù)，玩家們花錢要花得值，需要制作組發(fā)布補(bǔ)丁和DLC完善自己的游戲。隨后咱們來(lái)仔細(xì)分析為什么這三點(diǎn)這么重要，這三點(diǎn)要怎么落實(shí)。

    交流這一條看上去比較無(wú)腦，但游戲開發(fā)者們做得仍然不夠好。雖然近年來(lái)情況已經(jīng)好轉(zhuǎn)，但是交流的程度仍然不如玩家期望的那么深層。有時(shí)候僅僅是關(guān)注了一位開發(fā)者的微博就已經(jīng)讓我們很滿足了。玩家們非常希望了解你的游戲，如果你不能給出答案，那就實(shí)話實(shí)說(shuō)，這比沉默不語(yǔ)強(qiáng)一百倍。傾訴是所有人類渴望的，在游戲業(yè)中也同樣至關(guān)重要。我們看到有些公司憑借著與PC游戲業(yè)界的良好關(guān)系做到了領(lǐng)頭的位置，比如Valve。這所要求的只是一些時(shí)間和人性化的交流，別把我們當(dāng)顧客，請(qǐng)把我們當(dāng)人。

    獲得良好公共關(guān)系的下一步就是貢獻(xiàn)。要做到這一點(diǎn)有點(diǎn)困難，因?yàn)橹谱魅艘恢痹谀泐^上轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，情況與你理想狀態(tài)差太多。舉個(gè)例子什么叫做貢獻(xiàn)呢，比如兌現(xiàn)每個(gè)承諾，對(duì)自己的最終成果抱有信心，聽(tīng)取玩家群體的意見(jiàn)（但有時(shí)候最響的聲音并不代表大多數(shù)的意見(jiàn)）。貢獻(xiàn)于一個(gè)項(xiàng)目將花費(fèi)許多，但是換來(lái)的匯報(bào)將更豐厚，玩家的反應(yīng)也將更熱烈。比如我們經(jīng)常能看到，雖然制作公司名不見(jiàn)經(jīng)傳，但是做出的游戲卻深入人心。這不是因?yàn)樗麄兊挠螒虮辉u(píng)為AAA級(jí)，而是因?yàn)樗麄優(yōu)橛螒蜃龀龅呢暙I(xiàn)?！段ㄒ坏拇嬲摺肪褪亲詈玫睦?，畫面并不精美，游戲操作也很簡(jiǎn)單，但當(dāng)你進(jìn)行游戲的時(shí)候你能感覺(jué)到游戲制作組對(duì)它傾注的貢獻(xiàn)。

    最后一條建議是服務(wù)。如果你說(shuō)你要制作DLC那就一定要制作DLC，如果游戲出現(xiàn)了bug那就一定要即使修補(bǔ)，別像Infinity Ward，《使命召喚：現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)3》的多人游戲有好多漏洞，可以讓玩家利用其進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，而他們卻花了好幾周才修補(bǔ)好。我希望我可以說(shuō)這是偶然現(xiàn)象，但很不幸，它不偶然。為什么獨(dú)立游戲越來(lái)越流行？因?yàn)橹谱鹘M愛(ài)他們的游戲，并且持續(xù)地提供服務(wù)?！段讕?》雖然不是獨(dú)立游戲，但是仍然是個(gè)最好的例子。它為PC版發(fā)布了大型免費(fèi)升級(jí)檔，添加了數(shù)小時(shí)的內(nèi)容，讓玩家花錢花的高興。BioWare制作《質(zhì)量效應(yīng)3》免費(fèi)新結(jié)局發(fā)布之后，筆者也會(huì)為它進(jìn)行相應(yīng)的加分。

    這些意見(jiàn)對(duì)于一個(gè)制作組來(lái)說(shuō)都不難做到，但是他們做的都還不夠好。希望我們今后能看到更多的改進(jìn)，而對(duì)于BioWare，你還有許多事要做才能彌補(bǔ)我們內(nèi)心的創(chuàng)傷。我們希望制作人能夠考慮玩家的感受，別硬倔，別說(shuō)玩家都怕同性戀。