貞酒歌
2020-01-28
作者:貞酒歌
隨著游戲產(chǎn)業(yè),尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲的蓬勃發(fā)展,游戲中的騙氪方式越來(lái)越花樣繁多,常常令人防不勝防,老奸巨猾的游戲運(yùn)營(yíng),萬(wàn)馬千軍中賺取玩家鈔票如同探囊取物。有的時(shí)候你還真別怪游戲廠商黑心,因?yàn)檫@事兒往往是周瑜打黃蓋——一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。
錢也花了,知道疼了,后悔也晚了。事后回想,怎么當(dāng)初就管不住自己這手呢?關(guān)鍵是下次還犯。人家赫拉克利特說(shuō)“人不能兩次踏進(jìn)同一條河流”,對(duì)于游戲玩家而言,卻可以在同一個(gè)陰溝里翻船兩次。
但這事兒,真的只能怨玩家自己?jiǎn)??一個(gè)巴掌拍不響,游戲廠商精心設(shè)計(jì)的騙氪局,是誘導(dǎo)玩家產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)的關(guān)鍵。今天我們就來(lái)聊聊游戲中常見(jiàn)的騙氪套路,看看你中過(guò)幾樣。
在DLC模式剛剛出來(lái)的時(shí)候,玩家也曾怨聲載道。但是和其它騙氪方式比起來(lái),DLC真的只能算是小巫見(jiàn)大巫。
DLC是單機(jī)游戲慣用的騙氪手段,尤其在主機(jī)平臺(tái),游戲廠商為了延長(zhǎng)一款游戲的壽命,常常會(huì)推出追加的劇情、角色等DLC內(nèi)容。拿《血源詛咒》來(lái)講,后續(xù)追加的DLC“老獵人”不僅包含了新地圖、新武器、新劇情,在世界觀上也對(duì)本體進(jìn)行了補(bǔ)充?!段讕?:狂獵》更是依靠DLC“血與酒”拿下了TGA年度最佳RPG游戲,要知道這一年和它競(jìng)爭(zhēng)的游戲可是《黑暗之魂3》。
以上這類是玩家較為喜歡的DLC模式,但并不是所有廠商都會(huì)這么良心。比如“死或生”系列就是出了名的“DLC地獄”,拿《死或生6》來(lái)說(shuō),全部DLC的價(jià)格甚至高達(dá)8791元,而其本體只有349元。更有甚者將游戲強(qiáng)行分成多個(gè)DLC進(jìn)行銷售,卡普空就是此類慣犯。
除了這類常規(guī)的DLC內(nèi)容,有的游戲也會(huì)販賣游戲虛擬貨幣,比如GTA5的鯊魚卡,就是給那些沒(méi)有時(shí)間刷金幣的RMB玩家準(zhǔn)備的。
游戲里的皮膚就像衣柜里的衣服,可以不穿,但一定要有。尤其是那些收集控玩家,他們總是致力于在游戲中收集齊全部的皮膚。
游戲皮膚的種類也是五花八門,拿《王者榮耀》來(lái)說(shuō),可以聯(lián)動(dòng)《大話西游》推出大圣娶親系列皮膚,可以推出世界杯聯(lián)動(dòng)皮膚,總能有一款入你法眼。
《真三國(guó)無(wú)雙8》推出的眾多女角色皮膚,不管是制服風(fēng),還是清涼的肚兜服裝,同樣深受玩家們喜愛(ài)。
在各類游戲皮膚中,競(jìng)技游戲常常會(huì)推出的冠軍皮膚比較特殊,比如《英雄聯(lián)盟》推出的一系列冠軍皮膚不僅制作精良,尤其是這些冠軍隊(duì)伍都會(huì)擁有數(shù)量眾多的粉絲,冠軍皮膚的紀(jì)念意義隨之變得更加與眾不同。
與其它騙氪套路相比較,游戲皮膚是一個(gè)可以“真香”的良心模式。這些皮膚基本上不會(huì)對(duì)游戲體驗(yàn)造成實(shí)質(zhì)性影響,反而會(huì)投部分玩家所好,成為增加游戲體驗(yàn)的良性循環(huán)。
提起桌游,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的《三國(guó)殺》可能是很多人的桌游啟蒙?!度龂?guó)殺》的題材大家耳熟能詳,主要模式五人局及八人局非常適合線下聚會(huì)眾樂(lè)。后來(lái)推出了線上模式,組團(tuán)開黑變得更加方便。
最初的《三國(guó)殺》更加偏向于LCG(Living Card Game,成長(zhǎng)式卡牌游戲,擴(kuò)展包的內(nèi)容固定,無(wú)需多次開包)模式,只要擁有基礎(chǔ)版即可游玩。后續(xù)推出了“風(fēng)林火山”及“軍爭(zhēng)篇”等擴(kuò)充包,增加了新的武將、規(guī)則,玩家只要購(gòu)買了相應(yīng)的擴(kuò)充包,即可獲取包里的全部?jī)?nèi)容——不管是你想要的,還是你不想要的。
除此之外,TCG(Trading Card Game,集換式卡片游戲,每個(gè)擴(kuò)展包內(nèi)容隨機(jī),想要獲取某一種卡牌往往需要多次開包)也是一個(gè)主流的桌游模式,代表性游戲比如《游戲王》,編輯部的小伙伴就有熱衷于此的粉絲。由于《游戲王》每個(gè)卡包的卡牌都是隨機(jī)的,強(qiáng)力卡牌的數(shù)量必然會(huì)稀少,于是每每拆包后的失望就成了家常便飯,但繼續(xù)買買買的玩家大有人在。
《陰陽(yáng)師:百聞牌》所采用的抽卡模式也屬TCG,稀有的SR卡和SSR卡獲取難度不算低。隨著卡池的不斷加深,稀有卡牌的獲取難度還會(huì)不斷增加。
總體而言,LCG雖然每個(gè)卡包價(jià)格不菲,但總投入不算太大,缺點(diǎn)是無(wú)法自由選擇想要的卡牌,可能一個(gè)卡包里面只有一張是你需要的。TCG則完全看臉,如果不以全收集為目的,花費(fèi)不會(huì)太多。但全收集的成本堪稱驚人,而卡牌不足也會(huì)導(dǎo)致游戲體驗(yàn)下降。相對(duì)來(lái)說(shuō),游戲公司更加青睞于TCG模式,畢竟方便騙氪。
開箱子模式是網(wǎng)絡(luò)游戲慣用的騙氪方式。2017年,EA發(fā)行的《星球大戰(zhàn):前線2》中加入了開箱子系統(tǒng),這一涉嫌賭博的營(yíng)利模式遭到了大洋彼岸玩家們的口誅筆伐。
單機(jī)游戲付費(fèi)方式最大的特色為買斷制,玩家只需支付一筆費(fèi)用,即可享受全部游戲內(nèi)容。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)游戲中各種氪金手段的出現(xiàn),單機(jī)游戲廠商不滿足于已有的營(yíng)利模式,開始嘗試在單機(jī)游戲中加入類似網(wǎng)游的微交易系統(tǒng)。
近些年,多人在線模式逐漸在單機(jī)游戲領(lǐng)域興起,很多游戲都將微交易與在線玩法結(jié)合起來(lái),EA的《星球大戰(zhàn):前線2》主推的就是線上玩法。在這款游戲中,玩家只要肯花更多的錢,就會(huì)比別人獲取更多的游戲資源,用以在PVP對(duì)戰(zhàn)中取得優(yōu)勢(shì)。但是,《星球大戰(zhàn):前線2》本體是作為單機(jī)游戲銷售的,玩家已經(jīng)支付了一筆費(fèi)用。這成了點(diǎn)燃開箱子事件的直接原因。
EA是運(yùn)用開箱子模式的高手。在“FIFA”系列游戲里,UT模式的吸金能力堪稱頂級(jí)。玩家想要快速獲得強(qiáng)力球員,只能選擇氪金,否則在PVP中就會(huì)因球員屬性遭到壓制。并且每一代FIFA的UT模式是相互獨(dú)立的,也就是說(shuō),F(xiàn)IFA 19氪金獲得的球員,沒(méi)辦法繼承到FIFA 20,只能從頭玩起。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),單機(jī)游戲的氪金也就圖一樂(lè),真要說(shuō)氪金還得看網(wǎng)游。
誘導(dǎo)消費(fèi)是道具收費(fèi)游戲常用的騙氪套路。道具收費(fèi)游戲想要營(yíng)利,必然需要引導(dǎo)玩家進(jìn)行充值。誘導(dǎo)消費(fèi)的方式多種多樣,常見(jiàn)的套路有贈(zèng)送道具、充值獎(jiǎng)勵(lì)、世界廣播等。
幾乎每一個(gè)道具收費(fèi)游戲,都會(huì)通過(guò)簽到的方式贈(zèng)送玩家道具,這些道具中不乏一些需要充值才能獲取的內(nèi)容。說(shuō)白了,這就跟超市里面的水果、糕點(diǎn)試吃一樣,先給你點(diǎn)白來(lái)的便宜,嘗到甜頭后,進(jìn)行消費(fèi)的可能性就會(huì)更高。
(不乏有游戲打著明星的旗號(hào)進(jìn)行推廣)
充值獎(jiǎng)勵(lì)瞄準(zhǔn)了游戲的主要消費(fèi)目標(biāo)受眾。這些玩家有長(zhǎng)期投資游戲的計(jì)劃,愿意在游戲里消費(fèi),充值獎(jiǎng)勵(lì)就成了鼓勵(lì)他們消費(fèi)的催化劑。但是這些獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容往往無(wú)足輕重,只能對(duì)不了解游戲的新人產(chǎn)生吸引力。一旦產(chǎn)生充值行為,相當(dāng)一部分玩家就會(huì)深陷其中,甚至出現(xiàn)“不繼續(xù)充值就讓前面花的錢打了水漂”的心態(tài),逐漸被游戲套牢。
世界廣播也是游戲中刺激玩家消費(fèi)的慣用套路。不管是攀比心理也好,還是從眾心理也罷,不斷刷屏的廣播會(huì)讓玩家產(chǎn)生“大家都在充值,我也要充值”的沖動(dòng),很多口口聲聲零氪的玩家,也會(huì)在同伴或工會(huì)成員的刺激下進(jìn)行第一次充值。
但是,玩家的游戲體驗(yàn)與充值額度往往會(huì)呈正弦曲線走勢(shì),初期充值帶來(lái)的快感不會(huì)持續(xù)太久,隨之而來(lái)的是不斷下降的游戲體驗(yàn)與不斷提高的充值門檻。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲而言,販賣強(qiáng)力屬性裝備已經(jīng)是見(jiàn)怪不怪了。
拿盛大代理的《永恒之塔》來(lái)說(shuō),作為一款時(shí)間收費(fèi)游戲,玩家依然可以享受充值服務(wù)?!队篮阒分械腜VP裝備需要用特殊貨幣歐比斯兌換,歐比斯可以通過(guò)充值直接獲得。同時(shí)歐比斯還可以用來(lái)購(gòu)買強(qiáng)力的恢復(fù)藥水,是玩家進(jìn)行PVP時(shí)的必備品。
將這一風(fēng)格發(fā)揚(yáng)到極致的,非網(wǎng)易的《逆水寒》莫屬。在游戲上線之前,官方專門進(jìn)行了收費(fèi)方式投票,結(jié)果點(diǎn)卡收費(fèi)模式毫無(wú)懸念勝出。但游戲上線后,大家發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是一個(gè)披著點(diǎn)卡收費(fèi)外皮的道具收費(fèi)游戲。
提到道具收費(fèi)游戲,就不得不說(shuō)DNF。隨著2020年春節(jié)臨近,DNF一年一度的春節(jié)禮包果然沒(méi)有缺席,即便知道抽中稀有道具的幾率很低,但玩家們還是會(huì)買賬。在2019年免費(fèi)游戲收入排行榜上,DNF位列第二,收入達(dá)到16億美元。即便當(dāng)初的“發(fā)票門”事件攪得滿城風(fēng)雨,DNF仍堅(jiān)挺不倒。
說(shuō)到底,道具收費(fèi)游戲做到了游戲領(lǐng)域的差異化經(jīng)營(yíng),各個(gè)氪金系統(tǒng)所針對(duì)的目標(biāo)群體十分清晰,微氪、中氪、巨氪玩家都能找到適合自己的消費(fèi)方式。同時(shí),游戲在上線之初給予玩家豐厚福利,借由基本游戲免費(fèi)帶來(lái)的廣泛人氣,極大地刺激了玩家充值的欲望。
另一方面,雖然官方常常嚴(yán)厲打擊游戲交易行為,但仍不乏有游戲工作室進(jìn)行虛擬貨幣、道具交易活動(dòng),有時(shí)候這些工作室甚至?xí)绊懙酵婕业恼S螒?。但是,這些工作室的存在客觀上增加了游戲的熱度,進(jìn)一步強(qiáng)化了差異化經(jīng)營(yíng),令道具收費(fèi)游戲的玩家更加各取所需。
拿大學(xué)時(shí)代我的《永恒之塔》經(jīng)歷來(lái)說(shuō),點(diǎn)卡基本可以靠賣金自給自足,只有歐比斯需要花錢充值。
對(duì)于一款游戲而言,數(shù)值系統(tǒng)非常重要。不管是模擬經(jīng)營(yíng)類游戲,還是動(dòng)作游戲、角色扮演游戲,一旦數(shù)值出現(xiàn)問(wèn)題,游戲體驗(yàn)將遭受嚴(yán)重破壞。
以單機(jī)游戲中最常見(jiàn)的數(shù)值問(wèn)題舉例,不乏一些游戲會(huì)用提高怪物傷害的方式,簡(jiǎn)單粗暴地增加游戲難度,但是并沒(méi)有給玩家?guī)?lái)挑戰(zhàn)高難度的快感,反而暴露了游戲AI上的短板,令游戲體驗(yàn)大打折扣。
更有甚者,網(wǎng)絡(luò)游戲卻在用販賣游戲數(shù)值的方式營(yíng)利。對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲而言,研發(fā)和運(yùn)營(yíng)是分開的。研發(fā)組在制作一款游戲的時(shí)候,會(huì)努力做到數(shù)值架構(gòu)相對(duì)平衡。比如角色扮演類網(wǎng)游,保證各職業(yè)間的平衡是基礎(chǔ)。
但是,對(duì)于一些沒(méi)有節(jié)操的運(yùn)營(yíng)組,為了快速獲利不惜販賣游戲?qū)傩裕S著開服時(shí)間的增加,頭部RMB玩家的屬性嚴(yán)重溢出,由此造成的職業(yè)失衡、副本體驗(yàn)下降等問(wèn)題層出不窮。
另一方面,一些游戲開新服的速度比更新游戲的速度快得多的多。由于各種排名系統(tǒng)的存在,在老服玩家基本固定、氪金黨逐漸形成第一梯隊(duì)后,大量新玩家及零氪玩家會(huì)不斷涌入新服。老服的人氣隨之開始下滑,合服就成了必然趨勢(shì)。
雖然滾服可以短時(shí)間內(nèi)增加游戲收入,刺激玩家消費(fèi),但游戲體驗(yàn)也會(huì)隨之快速下降。滾服配合販賣游戲?qū)傩?,?jīng)常會(huì)出現(xiàn)“某某土豪一人單挑一個(gè)服”這樣的情況。與其說(shuō)這樣的游戲是游戲,不如說(shuō)是專門給土豪準(zhǔn)備的玩具。
只要有土豪愿意為此買單就行。
之所以游戲廠商能夠不斷推出騙氪游戲,主要是由市場(chǎng)決定的。
人的欲望無(wú)窮大,玩家的虛榮心與沖動(dòng)消費(fèi)不可能消除。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自身存在自發(fā)性與欺詐性,游戲廠商必然會(huì)利用人的沖動(dòng)心理誘導(dǎo)消費(fèi)。更何況,對(duì)于那些動(dòng)輒在游戲里花費(fèi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)金錢的人,他們反而是最不在意游戲品質(zhì)的人。
(App Annie發(fā)布的最新數(shù)據(jù))
在道具收費(fèi)成為主流的當(dāng)下,玩家所能做的事情很少。比如,你不能阻止那些RMB玩家“沒(méi)心沒(méi)肺”地給游戲充錢,即便他們充完錢之后也會(huì)罵官方,但官方已經(jīng)賺得盆滿缽滿了。在很多游戲里,不少RMB玩家刷世界喇叭(需要花錢購(gòu)買)Diss官方,隨后高調(diào)棄坑,但這不能改變這些游戲大賺特賺的事實(shí)??膳碌氖?,這樣的事情一直在重復(fù)上演。
面對(duì)這種現(xiàn)實(shí),很少有游戲公司能保持高雅。大型代理商尚且如此,小的游戲公司想要生存,可選擇的余地也不多。曾經(jīng)口碑不錯(cuò)的網(wǎng)易也一步一步陷了進(jìn)去,鬧出了《逆水寒》點(diǎn)卡收費(fèi)的笑話。沒(méi)有人會(huì)說(shuō)《魔獸世界》騙氪,但《魔獸世界》的時(shí)代已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去,暴雪早已不是那個(gè)暴雪。諷刺的是,道具收費(fèi)成為主流是玩家的選擇。
游戲作為一種商品,玩家在意它的使用價(jià)值——游戲性,廠商在意它的價(jià)值——營(yíng)利。平衡這對(duì)矛盾很重要。現(xiàn)階段,能夠處理好氪與肝的平衡,就已經(jīng)可以被稱為一款良心游戲了。RMB玩家存在消費(fèi)點(diǎn),但不會(huì)破壞游戲的平衡。零氪玩家能夠通過(guò)時(shí)間獲取主要游戲資源,游戲體驗(yàn)?zāi)艿玫奖U?,這樣的游戲往往會(huì)成為常青藤。
(國(guó)產(chǎn)二次元手游觀察UP主統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù))
雖然玩家的選擇最終導(dǎo)致道具收費(fèi)模式成為主流,但這并不意味著游戲公司就可以毫無(wú)底線地騙氪。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身存在自發(fā)性和盲目性,寄希望于行業(yè)自律不現(xiàn)實(shí),最后能依仗的可能只有法律法規(guī)。
比如,對(duì)于游戲中的開箱子,歐洲很多國(guó)家都將其定性為賭博,比利時(shí)游戲委員會(huì)就將《星球大戰(zhàn):前線2》里的開箱子系統(tǒng)定性為賭博。去年年底,英國(guó)皇家公共衛(wèi)生協(xié)會(huì)督促英國(guó)政府將開箱子定性為賭博。據(jù)該組織披露,2019年全球游戲收入的四分之一,都是由開箱子機(jī)制產(chǎn)生的。
我國(guó)在這方面也有相應(yīng)的法律法規(guī),游戲公司必須公示游戲中的各種幾率。去年,文化部發(fā)布了對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理的規(guī)定,對(duì)游戲中的開箱子行為進(jìn)行了嚴(yán)控,首當(dāng)其沖就是嚴(yán)禁開箱子系統(tǒng)。目前,這一規(guī)定尚未收到市場(chǎng)的有效回應(yīng)。而且道高一尺魔高一丈,游戲廠商總是能找到規(guī)則的漏洞。
同時(shí),有關(guān)部門在宏觀上制定了精品游戲路線,直接表現(xiàn)是減少了游戲版號(hào)的發(fā)布數(shù)量。只是依靠減少版號(hào)倒逼廠商走精品游戲路線,可能會(huì)有些一廂情愿,世面上依然充斥著大量低劣游戲。同時(shí),一些用心做游戲的廠商也會(huì)受此牽連,難以生存。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年關(guān)停了18710家游戲公司。從結(jié)果來(lái)看,限制版號(hào)這一舉措客觀上促進(jìn)了國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié),2019年被看做是游戲行業(yè)新一輪的洗牌。
除此之外,作為游戲發(fā)布平臺(tái),也可制定相應(yīng)的規(guī)章制度,推動(dòng)游戲行業(yè)健康發(fā)展。Steam平臺(tái)推出的游戲退款服務(wù)廣受玩家歡迎,在購(gòu)買游戲14天內(nèi)、運(yùn)行游戲2小時(shí)內(nèi),玩家可以選擇全額退款。通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)確定游戲質(zhì)量,比觀看直播、錄像更加真實(shí)。蘋果商店里的退款服務(wù)也可以一定程度上挽回玩家的損失,但惡意退款現(xiàn)象客觀存在,蘋果會(huì)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
作為一名中國(guó)玩家,面對(duì)游戲就像是面對(duì)美食一樣,什么沒(méi)吃過(guò)、什么沒(méi)見(jiàn)過(guò)?我們不用去杞人憂天,畢竟選擇權(quán)在自己手中,在游戲中合理消費(fèi)是王道。尤其是逢年過(guò)節(jié),往往是手里有閑錢的時(shí)候,更要保持理智。
切勿沖動(dòng)消費(fèi),享受健康生活。
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